Pipely

Ein mandantenfähiges CRM für Betriebe mit 1 bis 20 Leuten: Kontakte, Aufträge, Angebote und Rechnungen an einem Ort. Beim Einrichten wählt der Betrieb eine von vier Branchenvorlagen, Pipeline, Felder und Einheiten stehen dann passend da; die Rechnungsstellung folgt den deutschen Regeln bis zur E-Rechnung.

Eigenes Produkt der DIEMS GmbH.

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Die Anwendung im Bild

Bildschirmfotos der Live-Seite

Startbereich von Pipely: das Auftrags-Board mit Karten wie „Bad sanieren, Familie Ott“ in den Phasen Anfrage, Angebot und Beauftragt, darüber die offene Auftragssumme
Startbereich mit Auftrags-Boardpipely-crm.deVergrößern
Funktionsraster von Pipely mit 16 Funktionen, von der Pipeline zum Schieben über E-Rechnung und Import bis zu Aufgaben und Nachfassen
16 Funktionen, alle ohne Aufpreispipely-crm.deVergrößern
Die vier Branchenvorlagen von Pipely: Immobilien, Handwerk, Event und Allgemein, jede mit eigenen Phasen und Begriffen
Vier Branchenvorlagen mit eigenen Phasenpipely-crm.deVergrößern
Preistabelle von Pipely mit den Plänen Solo für 9,90 €, Starter für 19,90 € und Pro für 39,90 € je Monat, jeweils je Instanz statt je Kopf
Ein Preis je Instanz, nicht je Kopfpipely-crm.deVergrößern

Funktionen

16 Funktionen, hier nach Bereichen

Vertrieb

Pipeline zum Schieben
Jeder Auftrag ist eine Karte. Ziehen, fertig; gewonnen und verloren sind zwei Felder am Rand, auch auf dem Handy.
Der Termin, der zählt
Veranstaltungstermin, Ausführungszeitraum oder Liefertermin: der Betrieb legt fest, wie er heißt. Der Kalender zeigt Monat, Karten oder nur die Tage mit Terminen.
Anfragen per E-Mail
Weiterleiten genügt: aus der Mail werden Kontakt, Unternehmen und eine Karte in der ersten Phase, der Wortlaut bleibt im Verlauf.
Nachfassen ohne Nachdenken
Kleine Ketten aus Warten und Prüfen: kein Rückruf nach fünf Tagen? Pipely legt die Aufgabe an und schreibt die Mail vor.

Angebot und Rechnung

Angebot bis Rechnung
Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung: aus einem Beleg wird der nächste, Nummernkreise laufen automatisch, das PDF kommt mit Logo.
Versand an den Kunden
Angebot oder Rechnung geht per Mail direkt raus: PDF im Anhang, dazu ein Link zum Ansehen ohne Anmeldung.
E-Rechnung ohne Zusatzprogramm
Jede Rechnung auch als XRechnung 3.0 nach EN 16931. Fehlt eine Pflichtangabe, sagt Pipely welche.
Deutsche Rechnungsregeln
Pflichtangaben nach §14 UStG werden geprüft, dazu Kleinunternehmer, Reverse Charge, Differenzbesteuerung und Skonto.

Daten und Ordnung

Kontakte und Unternehmen
Wer gehört zu wem, was war zuletzt: Notiz, Anruf, E-Mail und Aufgabe stehen als Verlauf am Kontakt.
Import aus Excel und CSV
Kontakte, Unternehmen und Aufträge werden übernommen statt getippt, mit Prüftabelle vor dem Import.
Eigene Bibliothek
Leistungen und Preise einmal anlegen; Preislisten liest Pipely aus Excel oder direkt aus dem PDF ein.
Alle Dateien am Vorgang
Fotos, Pläne, Belege: am Auftrag abgelegt, erscheinen sie auch beim Kontakt und beim Unternehmen.
Ein Tag, der Ordnung schafft
Standort, Team oder Saison als Angabe mit festen Werten an Vorgängen und Aufgaben; ein Klick filtert beides, die Summen gehen mit.
Datenexport in jedem Plan
Alles als ZIP: Belege als PDF, Kontakte, Vorgänge und Katalog als CSV, dazu jede hochgeladene Datei, auch nach einer Kündigung.

Aufgaben und Assistent

Aufgaben als Liste und als Brett
Mit Zuständigkeit, Priorität, Unteraufgaben und Kommentaren; was heute dran ist, steht auf der Startseite.
Claude-Anbindung
„Frag Claude, was in deinem CRM steht“: Claude kann suchen und anlegen, sonst nichts. Der Schlüssel gilt für genau eine Instanz und lässt sich jederzeit widerrufen.

Wie es gebaut ist

Technischer Steckbrief

Architektur
Mandantenfähig: mehrere Instanzen laufen unter einer Anwendung, mit Onboarding und Einladungen
Stack
TypeScript, Next.js, Drizzle ORM
Anbindungen
Stripe für die Abrechnung, OAuth-Clients, Claude als Assistent mit Nur-Suchen-und-Anlegen-Zugang
E-Rechnung
XRechnung 3.0 nach EN 16931, Prüfung der Pflichtangaben nach §14 UStG
Datenschutz
Das Verarbeitungsverzeichnis liegt im Repo, Datenschutz war Teil des Bauplans
Vorlagen
Immobilien, Handwerk, Event und Allgemein, jede mit eigenen Phasen, Feldern und Textbausteinen
Preise
Solo 9,90 €, Starter 19,90 €, Pro 39,90 € je Monat, netto, je Instanz statt je Kopf